Estructura Organizacional.

Estructura Organizacional 

El presente submódulo tiene como objetivo, la elaboración de la estructura organizacional de un negocio. Desde los conceptos básicos que relaciona la administración, un manual de organización como se emplea, se usa, etc. Todo lo que debes saber solo ello, y tus futuras empresas...

Administración.

La administración, es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, organización, dirección y control, a fin de lograr objetivos establecidos 

— Henry Sisk y Mario  Sverdik

Elementos de la administración:

• Objetivo (logró de resultados)
• Eficacia (satisfacción de los requerimientos del producto)
• Eficiencia (hacer todo “correctamente”)
• Grupo social (familias, industrias, comercios) 
• Recurso (humanos, materiales, financieros y técnicos) 
• Productividad (máximo resultado con el mínimo de recursos) 
• Proceso administrativo (lograr el objetivo paso por paso) 

Características de la administración: 

• Universalidad (está en cualquier grupo social) 
• Valor instrumental (obtener resultados) 
• Unidad temporal (asignación de tiempo)
• Amplitud de ejercicio (organización formal)
• Específicidad (no es confundible) 
• Interdisciplinariedad (ciencias relacionadas) 
• Flexibilidad (necesidades propias) 

Proceso administrativo 

“Un conjunto de pasos o etapas para realizar una actividad”

Etapas de Planeación: 

• Propósitos 
• Objetivos 
• Estrategias
• Políticas
• Reglas 
• Programas
• Presupuestos 
• Procedimientos 

Etapas de Organización:

• División del trabajo
• Jerarquización 
• Departamentalización

Técnicas de Organización: 

1. Organigramas 
2. Manuales
3. Análisis de Puestos 

Etapas de Dirección:

• Liderazgo 
• Toma de decisiones 
• Integración 

1. Reclutamiento 
2. Selección 
3. Introducción o Inducción 

• Motivación 
• Comunicación 
• Supervisión 

Etapas de Control:

• Establecimiento de estándares
• Medición de resultados 
• Comparación de resultados con el estándar
• Identificación de desviaciones 
• Corrección 
• Retroalimentación 

Manual de Organización 

Es un documento que explica a detalle la estructura de organización de puestos y la relación entre ellos. Existen tipo de; uno de toda la empresa, el otro de departamentalización. 

Contenido de Manual de Organización:

• Portada
• Índice 
• Introducción
• Antecedentes históricos
• Declaración de objetivos 
• Base legal
• Organigramas
• Funciones
• Análisis de puestos
• Glosario de términos 

Proceso de Elaboración:

1. División del trabajo 
2. Jerarquización 
3. Órganos administrativas
4. Puesto
5. Departamento 
6. Departamentalización 

Tipos de departamentalización: 

        

Organigramas 

Gráficas de organización. Son presentaciones de la estructura formal de la empresa. Mostrando sus   funciones, obligaciones, autoridad, entre otros.  

Tipos:

• Vertical. Determinados de arriba hacia abajo
• Horizontal. Presenta de izquierda a derecha 
• Mixto. Utilización por razones de espacio 
• Circular. Desde el centro hacia la periferia 

Análisis y Descripción de Puestos 

Tiene la finalidad de identificar las necesidades de los empleados para su capacitación, que les hace falta, en donde necesitan más apoyo. La descripción de puestos es las tareas asignadas de una persona en la empresa. 

Políticas. 

Son guías para dirigir las acciones de la empresa. Son observaciones en tomar decisiones, sobre problemas que se puedan generar dentro de la misma. 

Reglas. 

• Se realizaran únicamente de contado
• Los pedidos foráneos no se surten, si no se cubren los importes.

Políticas. 

• Las comisiones se pagarán de acuerdo a su volumen 
• Selección de agentes vendedores, sera preferible el sexo femenino.